Premiera 프리메라 나이아시카 수딩글로우 워터리 크림 30ml Primerica Niaska Soothing Glow Waterly Cream 30ml
$67.07
- $14.99 shipping from South Korea View details
-
Arrives
상품정보제공고시
전자상거래 상품정보 제공 고시
1. 내용물의 용량 또는 중량
30ml
?
2. 제품 주요 사양
모든 피부 타입
?
3. 사용기한 또는 개봉 후 사용기간
상품 발송일 기준으로 사용기한이 12개월 이상 남은 상품만을 판매
?
4. 사용방법
적당량을 취해 피부에 골고루 펴 바른다.
?
5. 화장품제조업자, 화장품책임판매업자 및 맞춤형 화장품판매업자
(주)아모레퍼시픽
?
6. 제조국
대한민국
?
7. ?화장품법?에 따라 기재,표시하여야 하는 모든 성분
정제수, 글리세린, 부틸렌글라이콜, 스쿠알란, 비 스-하이드록시에톡시프로필다이메티콘, 카프릴 릭/카프릭/미리스틱/스테아릭트라이글리세라 이드, 다이카프릴릴에터, 폴리글리세릴-3다이 스테아레이트, 메틸트라이메티콘, 1,2-헥산다이 올, 카카오씨버터, 카프릴릭/카프릭트라이글리 세라이드, 글리세릴스테아레이트, 세테아릴알코 올, 락토바실러스발효용해물, C10-18트라이글 리세라이즈, 판테놀(0.5%), 피토스테롤, 팔미틱 애씨드, 하이드록시에틸아크릴레이트/소듐아크 릴로일다이메틸타우레이트코폴리머, 스테아릭 애씨드, 나이아신아마이드(0.11%), 아크릴레이 트/C10-30알킬아크릴레이트크로스폴리머, 글 리세릴스테아레이트시트레이트, 잔탄검, 글리세 릴카프릴레이트, 에틸헥실글리세린, 트로메타 민, 솔비탄아이소스테아레이트, 소듐메타포스 페이트, 마데카소사이드(0.01%), 콩폴리펩타이 드, 토코페롤, 징크클로라이드, 프로필렌글라이 콜,소듐하이알루로네이트
?
8. ?화장품법?에 따른 기능성 화장품 심사필 유무
피부 장벽 회복 기능성
?
9. 사용할 때의 주의사항
1. 화장품을 사용하여 다음과 같은 이상이 있는 경우에는 사용을 중지하여야하며, 계속 사용하면 증상을 악화시키므로 전문의 등에게 상담할 것
가) 사용중 붉은 반점, 부어오름, 가려움증, 자극 등의 이상이 있는 경우
나) 적용부위가 직사광선에 의하여 위와 같은 증상이 있는 경우
2. 상처가 있는 부위 등의 이상이 있는 곳에는 사용을 하지말것
3. 보관 및 취급상의 주의사항
가) 사용후에는 반드시 마개를 닫아둘것
나) 유ㆍ소아의 손이 닿지 아니하는 곳에 보관할 것
다) 고온 내지 저온의 장소 및 직사광선이 닿는 곳에는 보관하지 말것
?
* 모니터 사양에 따라 실제상품과 색상차이가 생길 수 있습니다.
* 눈에 들어가지 않도록 주의해주세요.
* 향수 제품의 경우 액세서리, 흰 옷, 실크 소재 옷에 닿을 경우 변색/변질 될 수 있으니 피해서 뿌려주세요.
?
10. 품질보증기준
본 제품에 이상이 있을 경우, 공정거래위원회 고시에 의거 보상해 드립니다.
상품정보제공고시
전자상거래 상품정보 제공 고시
1. 내용물의 용량 또는 중량
30ml
?
2. 제품 주요 사양
모든 피부 타입
?
3. 사용기한 또는 개봉 후 사용기간
상품 발송일 기준으로 사용기한이 12개월 이상 남은 상품만을 판매
?
4. 사용방법
적당량을 취해 피부에 골고루 펴 바른다.
?
5. 화장품제조업자, 화장품책임판매업자 및 맞춤형 화장품판매업자
(주)아모레퍼시픽
?
6. 제조국
대한민국
?
7. ?화장품법?에 따라 기재,표시하여야 하는 모든 성분
정제수, 글리세린, 부틸렌글라이콜, 스쿠알란, 비 스-하이드록시에톡시프로필다이메티콘, 카프릴 릭/카프릭/미리스틱/스테아릭트라이글리세라 이드, 다이카프릴릴에터, 폴리글리세릴-3다이 스테아레이트, 메틸트라이메티콘, 1,2-헥산다이 올, 카카오씨버터, 카프릴릭/카프릭트라이글리 세라이드, 글리세릴스테아레이트, 세테아릴알코 올, 락토바실러스발효용해물, C10-18트라이글 리세라이즈, 판테놀(0.5%), 피토스테롤, 팔미틱 애씨드, 하이드록시에틸아크릴레이트/소듐아크 릴로일다이메틸타우레이트코폴리머, 스테아릭 애씨드, 나이아신아마이드(0.11%), 아크릴레이 트/C10-30알킬아크릴레이트크로스폴리머, 글 리세릴스테아레이트시트레이트, 잔탄검, 글리세 릴카프릴레이트, 에틸헥실글리세린, 트로메타 민, 솔비탄아이소스테아레이트, 소듐메타포스 페이트, 마데카소사이드(0.01%), 콩폴리펩타이 드, 토코페롤, 징크클로라이드, 프로필렌글라이 콜,소듐하이알루로네이트
?
8. ?화장품법?에 따른 기능성 화장품 심사필 유무
피부 장벽 회복 기능성
?
9. 사용할 때의 주의사항
1. 화장품을 사용하여 다음과 같은 이상이 있는 경우에는 사용을 중지하여야하며, 계속 사용하면 증상을 악화시키므로 전문의 등에게 상담할 것
가) 사용중 붉은 반점, 부어오름, 가려움증, 자극 등의 이상이 있는 경우
나) 적용부위가 직사광선에 의하여 위와 같은 증상이 있는 경우
2. 상처가 있는 부위 등의 이상이 있는 곳에는 사용을 하지말것
3. 보관 및 취급상의 주의사항
가) 사용후에는 반드시 마개를 닫아둘것
나) 유ㆍ소아의 손이 닿지 아니하는 곳에 보관할 것
다) 고온 내지 저온의 장소 및 직사광선이 닿는 곳에는 보관하지 말것
?
* 모니터 사양에 따라 실제상품과 색상차이가 생길 수 있습니다.
* 눈에 들어가지 않도록 주의해주세요.
* 향수 제품의 경우 액세서리, 흰 옷, 실크 소재 옷에 닿을 경우 변색/변질 될 수 있으니 피해서 뿌려주세요.
?
10. 품질보증기준
본 제품에 이상이 있을 경우, 공정거래위원회 고시에 의거 보상해 드립니다.
- Free 30-Day Returns
- Full Refund for Damaged or Incorrect Items
- Guaranteed Delivery or Money Back
- Secure Checkout & Fast Support
상품정보제공고시
전자상거래 상품정보 제공 고시
1. 내용물의 용량 또는 중량
30ml
?
2. 제품 주요 사양
모든 피부 타입
?
3. 사용기한 또는 개봉 후 사용기간
상품 발송일 기준으로 사용기한이 12개월 이상 남은 상품만을 판매
?
4. 사용방법
적당량을 취해 피부에 골고루 펴 바른다.
?
5. 화장품제조업자, 화장품책임판매업자 및 맞춤형 화장품판매업자
(주)아모레퍼시픽
?
6. 제조국
대한민국
?
7. ?화장품법?에 따라 기재,표시하여야 하는 모든 성분
정제수, 글리세린, 부틸렌글라이콜, 스쿠알란, 비 스-하이드록시에톡시프로필다이메티콘, 카프릴 릭/카프릭/미리스틱/스테아릭트라이글리세라 이드, 다이카프릴릴에터, 폴리글리세릴-3다이 스테아레이트, 메틸트라이메티콘, 1,2-헥산다이 올, 카카오씨버터, 카프릴릭/카프릭트라이글리 세라이드, 글리세릴스테아레이트, 세테아릴알코 올, 락토바실러스발효용해물, C10-18트라이글 리세라이즈, 판테놀(0.5%), 피토스테롤, 팔미틱 애씨드, 하이드록시에틸아크릴레이트/소듐아크 릴로일다이메틸타우레이트코폴리머, 스테아릭 애씨드, 나이아신아마이드(0.11%), 아크릴레이 트/C10-30알킬아크릴레이트크로스폴리머, 글 리세릴스테아레이트시트레이트, 잔탄검, 글리세 릴카프릴레이트, 에틸헥실글리세린, 트로메타 민, 솔비탄아이소스테아레이트, 소듐메타포스 페이트, 마데카소사이드(0.01%), 콩폴리펩타이 드, 토코페롤, 징크클로라이드, 프로필렌글라이 콜,소듐하이알루로네이트
?
8. ?화장품법?에 따른 기능성 화장품 심사필 유무
피부 장벽 회복 기능성
?
9. 사용할 때의 주의사항
1. 화장품을 사용하여 다음과 같은 이상이 있는 경우에는 사용을 중지하여야하며, 계속 사용하면 증상을 악화시키므로 전문의 등에게 상담할 것
가) 사용중 붉은 반점, 부어오름, 가려움증, 자극 등의 이상이 있는 경우
나) 적용부위가 직사광선에 의하여 위와 같은 증상이 있는 경우
2. 상처가 있는 부위 등의 이상이 있는 곳에는 사용을 하지말것
3. 보관 및 취급상의 주의사항
가) 사용후에는 반드시 마개를 닫아둘것
나) 유ㆍ소아의 손이 닿지 아니하는 곳에 보관할 것
다) 고온 내지 저온의 장소 및 직사광선이 닿는 곳에는 보관하지 말것
?
* 모니터 사양에 따라 실제상품과 색상차이가 생길 수 있습니다.
* 눈에 들어가지 않도록 주의해주세요.
* 향수 제품의 경우 액세서리, 흰 옷, 실크 소재 옷에 닿을 경우 변색/변질 될 수 있으니 피해서 뿌려주세요.
?
10. 품질보증기준
본 제품에 이상이 있을 경우, 공정거래위원회 고시에 의거 보상해 드립니다.
상품정보제공고시
전자상거래 상품정보 제공 고시
1. 내용물의 용량 또는 중량
30ml
?
2. 제품 주요 사양
모든 피부 타입
?
3. 사용기한 또는 개봉 후 사용기간
상품 발송일 기준으로 사용기한이 12개월 이상 남은 상품만을 판매
?
4. 사용방법
적당량을 취해 피부에 골고루 펴 바른다.
?
5. 화장품제조업자, 화장품책임판매업자 및 맞춤형 화장품판매업자
(주)아모레퍼시픽
?
6. 제조국
대한민국
?
7. ?화장품법?에 따라 기재,표시하여야 하는 모든 성분
정제수, 글리세린, 부틸렌글라이콜, 스쿠알란, 비 스-하이드록시에톡시프로필다이메티콘, 카프릴 릭/카프릭/미리스틱/스테아릭트라이글리세라 이드, 다이카프릴릴에터, 폴리글리세릴-3다이 스테아레이트, 메틸트라이메티콘, 1,2-헥산다이 올, 카카오씨버터, 카프릴릭/카프릭트라이글리 세라이드, 글리세릴스테아레이트, 세테아릴알코 올, 락토바실러스발효용해물, C10-18트라이글 리세라이즈, 판테놀(0.5%), 피토스테롤, 팔미틱 애씨드, 하이드록시에틸아크릴레이트/소듐아크 릴로일다이메틸타우레이트코폴리머, 스테아릭 애씨드, 나이아신아마이드(0.11%), 아크릴레이 트/C10-30알킬아크릴레이트크로스폴리머, 글 리세릴스테아레이트시트레이트, 잔탄검, 글리세 릴카프릴레이트, 에틸헥실글리세린, 트로메타 민, 솔비탄아이소스테아레이트, 소듐메타포스 페이트, 마데카소사이드(0.01%), 콩폴리펩타이 드, 토코페롤, 징크클로라이드, 프로필렌글라이 콜,소듐하이알루로네이트
?
8. ?화장품법?에 따른 기능성 화장품 심사필 유무
피부 장벽 회복 기능성
?
9. 사용할 때의 주의사항
1. 화장품을 사용하여 다음과 같은 이상이 있는 경우에는 사용을 중지하여야하며, 계속 사용하면 증상을 악화시키므로 전문의 등에게 상담할 것
가) 사용중 붉은 반점, 부어오름, 가려움증, 자극 등의 이상이 있는 경우
나) 적용부위가 직사광선에 의하여 위와 같은 증상이 있는 경우
2. 상처가 있는 부위 등의 이상이 있는 곳에는 사용을 하지말것
3. 보관 및 취급상의 주의사항
가) 사용후에는 반드시 마개를 닫아둘것
나) 유ㆍ소아의 손이 닿지 아니하는 곳에 보관할 것
다) 고온 내지 저온의 장소 및 직사광선이 닿는 곳에는 보관하지 말것
?
* 모니터 사양에 따라 실제상품과 색상차이가 생길 수 있습니다.
* 눈에 들어가지 않도록 주의해주세요.
* 향수 제품의 경우 액세서리, 흰 옷, 실크 소재 옷에 닿을 경우 변색/변질 될 수 있으니 피해서 뿌려주세요.
?
10. 품질보증기준
본 제품에 이상이 있을 경우, 공정거래위원회 고시에 의거 보상해 드립니다.
상품정보제공고시
전자상거래 상품정보 제공 고시
1. 내용물의 용량 또는 중량
30ml
?
2. 제품 주요 사양
모든 피부 타입
?
3. 사용기한 또는 개봉 후 사용기간
상품 발송일 기준으로 사용기한이 12개월 이상 남은 상품만을 판매
?
4. 사용방법
적당량을 취해 피부에 골고루 펴 바른다.
?
5. 화장품제조업자, 화장품책임판매업자 및 맞춤형 화장품판매업자
(주)아모레퍼시픽
?
6. 제조국
대한민국
?
7. ?화장품법?에 따라 기재,표시하여야 하는 모든 성분
정제수, 글리세린, 부틸렌글라이콜, 스쿠알란, 비 스-하이드록시에톡시프로필다이메티콘, 카프릴 릭/카프릭/미리스틱/스테아릭트라이글리세라 이드, 다이카프릴릴에터, 폴리글리세릴-3다이 스테아레이트, 메틸트라이메티콘, 1,2-헥산다이 올, 카카오씨버터, 카프릴릭/카프릭트라이글리 세라이드, 글리세릴스테아레이트, 세테아릴알코 올, 락토바실러스발효용해물, C10-18트라이글 리세라이즈, 판테놀(0.5%), 피토스테롤, 팔미틱 애씨드, 하이드록시에틸아크릴레이트/소듐아크 릴로일다이메틸타우레이트코폴리머, 스테아릭 애씨드, 나이아신아마이드(0.11%), 아크릴레이 트/C10-30알킬아크릴레이트크로스폴리머, 글 리세릴스테아레이트시트레이트, 잔탄검, 글리세 릴카프릴레이트, 에틸헥실글리세린, 트로메타 민, 솔비탄아이소스테아레이트, 소듐메타포스 페이트, 마데카소사이드(0.01%), 콩폴리펩타이 드, 토코페롤, 징크클로라이드, 프로필렌글라이 콜,소듐하이알루로네이트
?
8. ?화장품법?에 따른 기능성 화장품 심사필 유무
피부 장벽 회복 기능성
?
9. 사용할 때의 주의사항
1. 화장품을 사용하여 다음과 같은 이상이 있는 경우에는 사용을 중지하여야하며, 계속 사용하면 증상을 악화시키므로 전문의 등에게 상담할 것
가) 사용중 붉은 반점, 부어오름, 가려움증, 자극 등의 이상이 있는 경우
나) 적용부위가 직사광선에 의하여 위와 같은 증상이 있는 경우
2. 상처가 있는 부위 등의 이상이 있는 곳에는 사용을 하지말것
3. 보관 및 취급상의 주의사항
가) 사용후에는 반드시 마개를 닫아둘것
나) 유ㆍ소아의 손이 닿지 아니하는 곳에 보관할 것
다) 고온 내지 저온의 장소 및 직사광선이 닿는 곳에는 보관하지 말것
?
* 모니터 사양에 따라 실제상품과 색상차이가 생길 수 있습니다.
* 눈에 들어가지 않도록 주의해주세요.
* 향수 제품의 경우 액세서리, 흰 옷, 실크 소재 옷에 닿을 경우 변색/변질 될 수 있으니 피해서 뿌려주세요.
?
10. 품질보증기준
본 제품에 이상이 있을 경우, 공정거래위원회 고시에 의거 보상해 드립니다.
상품정보제공고시
전자상거래 상품정보 제공 고시
1. 내용물의 용량 또는 중량
30ml
?
2. 제품 주요 사양
모든 피부 타입
?
3. 사용기한 또는 개봉 후 사용기간
상품 발송일 기준으로 사용기한이 12개월 이상 남은 상품만을 판매
?
4. 사용방법
적당량을 취해 피부에 골고루 펴 바른다.
?
5. 화장품제조업자, 화장품책임판매업자 및 맞춤형 화장품판매업자
(주)아모레퍼시픽
?
6. 제조국
대한민국
?
7. ?화장품법?에 따라 기재,표시하여야 하는 모든 성분
정제수, 글리세린, 부틸렌글라이콜, 스쿠알란, 비 스-하이드록시에톡시프로필다이메티콘, 카프릴 릭/카프릭/미리스틱/스테아릭트라이글리세라 이드, 다이카프릴릴에터, 폴리글리세릴-3다이 스테아레이트, 메틸트라이메티콘, 1,2-헥산다이 올, 카카오씨버터, 카프릴릭/카프릭트라이글리 세라이드, 글리세릴스테아레이트, 세테아릴알코 올, 락토바실러스발효용해물, C10-18트라이글 리세라이즈, 판테놀(0.5%), 피토스테롤, 팔미틱 애씨드, 하이드록시에틸아크릴레이트/소듐아크 릴로일다이메틸타우레이트코폴리머, 스테아릭 애씨드, 나이아신아마이드(0.11%), 아크릴레이 트/C10-30알킬아크릴레이트크로스폴리머, 글 리세릴스테아레이트시트레이트, 잔탄검, 글리세 릴카프릴레이트, 에틸헥실글리세린, 트로메타 민, 솔비탄아이소스테아레이트, 소듐메타포스 페이트, 마데카소사이드(0.01%), 콩폴리펩타이 드, 토코페롤, 징크클로라이드, 프로필렌글라이 콜,소듐하이알루로네이트
?
8. ?화장품법?에 따른 기능성 화장품 심사필 유무
피부 장벽 회복 기능성
?
9. 사용할 때의 주의사항
1. 화장품을 사용하여 다음과 같은 이상이 있는 경우에는 사용을 중지하여야하며, 계속 사용하면 증상을 악화시키므로 전문의 등에게 상담할 것
가) 사용중 붉은 반점, 부어오름, 가려움증, 자극 등의 이상이 있는 경우
나) 적용부위가 직사광선에 의하여 위와 같은 증상이 있는 경우
2. 상처가 있는 부위 등의 이상이 있는 곳에는 사용을 하지말것
3. 보관 및 취급상의 주의사항
가) 사용후에는 반드시 마개를 닫아둘것
나) 유ㆍ소아의 손이 닿지 아니하는 곳에 보관할 것
다) 고온 내지 저온의 장소 및 직사광선이 닿는 곳에는 보관하지 말것
?
* 모니터 사양에 따라 실제상품과 색상차이가 생길 수 있습니다.
* 눈에 들어가지 않도록 주의해주세요.
* 향수 제품의 경우 액세서리, 흰 옷, 실크 소재 옷에 닿을 경우 변색/변질 될 수 있으니 피해서 뿌려주세요.
?
10. 품질보증기준
본 제품에 이상이 있을 경우, 공정거래위원회 고시에 의거 보상해 드립니다.
- Product Name and Model: None
- Brand: Primera
- Manufacturer/Importer: None
- Shelf Life or Usage Period After Opening: Refer to product details
- Usage Instructions: Refer to product details
- Precautions for Use: Refer to product details
- Consumer Consultation Phone Number: Refer to product details
- Functional Cosmetics (Whitening, Wrinkle Improvement, Sunscreen, etc.) under the "Cosmetics Act": Refer to product details
- Content Capacity or Weight: Refer to product details
- Country of Origin: Refer to product details
- Key Product Specifications: Refer to product details
- All Ingredients to be Indicated/Displayed under the Cosmetics Act: Refer to product details
- Quality Assurance Standards: Refer to product details
- Cosmetics Manufacturer, Responsible Seller, and Customized Cosmetics Seller: Refer to product details
Processing Time
- We process and ship orders Monday through Friday, excluding holidays.
- Most orders are processed within 1–3 business days, depending on product availability.
- Processing time does not include delivery time, which varies based on your location and the product’s shipping origin.
Shipping Coverage
We currently ship to addresses within the United States only.
Products may ship from:
- Our U.S. warehouses, or
- Our international fulfillment centers (including Korea, Japan, China, Australia, Mexico, Canada, the United Kingdom, and the EU).
Each product page clearly displays the “Ships From” location before checkout.
Shipping Methods & Estimated Delivery
| Shipping Method | Estimated Delivery | Cost |
|---|---|---|
| Free Shipping (US) | 5–10 business days | Free, available on eligible items |
| Standard Shipping (US to US by Item) | 5–10 business days | $5.95 for the first item, $3.00 each additional |
| Standard Shipping (From US Warehouse by Weight) | 3–7 business days | Starts at $5.95, increasing by $2 for every additional 4 oz (0.25 lb) up to 1 lb, then by $4 for each additional pound beyond 1 lb. |
| Extended Delivery (Ships from Overseas Warehouse) | 10–20 business days | $14.99 for the first item, $2.00 each additional |
Shipping costs vary by product weight, quantity and origin. Exact rates and delivery estimates are displayed on each product page and confirmed during checkout.
Free Shipping
We offer free standard shipping on select products or during promotional periods. Availability of free shipping will be displayed on the product page and at checkout.
Carriers
We primarily use USPS and UPS for U.S. deliveries. Items shipped from international warehouses may be handled by partner carriers depending on the country of origin.
Import Duties & Taxes
All import duties and taxes for goods imported into the United States are included in the product price. There are no hidden fees or additional charges at checkout.
Tracking & Notifications
Every order is fully trackable. You will receive a tracking number via email once your order ships. If your order ships in multiple packages, each package will have its own tracking number. If you don’t receive a shipping confirmation immediately, your order is still being processed and will arrive within the estimated timeframe shown at checkout.
You can track your shipment anytime using the Track Your Order page on our website.
Order Changes & Cancellations
If you need to modify or cancel an order, please contact our customer support team as soon as possible. Orders can only be canceled before they ship. Once shipped, cancellations are not possible, but you may request a return after the item is delivered.
Contact: support@ibspot.com
Item Not Received
If your tracking number shows “Delivered” but you haven’t received your package:
- Check with your local USPS or UPS office.
- Confirm that the shipping address provided was correct.
- If the issue remains unresolved, contact support@ibspot.com for assistance.
Damaged or Lost Parcels
If your package arrives damaged or fails to arrive, please contact us immediately. For deliveries to P.O. boxes, ibspot is not responsible for damage caused by weather, temperature, or theft.
Customer Support
For any questions about shipping, tracking, or delivery, our customer support team is here to help.
Email: support@ibspot.com
We’re always happy to help.
Please read our policy carefully before making a purchase.
We aim to ensure every customer has a smooth and transparent experience with ibspot.com.
Order Cancellation Policy
Customers may request to cancel an order before it has been shipped.
Once the package has been shipped, cancellations are no longer possible; however, you may still request a return after receiving your order.
How to Request a Cancellation
You can contact us through:
- Email: support@ibspot.com
- Contact Form: Submit a request through our Contact Us page
Please submit your cancellation request as soon as possible after placing the order to allow us to process it before shipment.
Return Policy
We accept returns for most items within 30 days of delivery for a full refund.
To be eligible for a return:
- The item must be unused, in the same condition as received, and in its original packaging.
- A tracking number must be provided to confirm the return shipment.
Non-Returnable Items
Certain products cannot be returned, including:
- Perishable goods (for example, food, flowers, newspapers, magazines)
- Intimate or sanitary goods
- Hazardous materials or flammable liquids/gases
- Gift cards
- Downloadable software
- Some health and personal care items
Partial Refunds (If Applicable)
Partial refunds may be granted in specific situations, such as:
- Books with obvious signs of use
- Opened CDs, DVDs, software, or vinyl records
- Items not in their original condition, damaged, or missing parts not due to our error
- Items returned more than 30 days after delivery
How to Return an Item
To initiate a return, please contact us at support@ibspot.com with your order number and details about the product you wish to return.
Our team will provide you with return instructions and a prepaid return label.
Shipping Cost for Returns
Please contact us before returning any item.
We may provide a return shipping label for your return. If the return is due to our error, such as receiving the wrong item, a damaged item, or a defective product, we will cover the return shipping cost.
If the return is due to the customer’s reason, such as ordering the wrong item, changing your mind, or no longer needing the item, the original shipping fee and the return label fee will be deducted from your refund amount.
If a return is sent back without prior contact or without using our provided label, we cannot be held responsible for any return shipping costs or delivery issues.
For items valued over $75, we recommend using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance.
We cannot guarantee that we will receive your returned item if shipped independently.
Refund Processing
Once your return is received and inspected:
- In-store returns are refunded to the original form of payment or issued as a gift card.
- Mail-in returns using our prepaid label are refunded to the original payment method within 3–5 business days after we receive your return.
Please allow:
- 5–7 business days for the return to reach our Returns Center.
- An additional 3–10 business days for your bank to post the refund to your account.
Damages, Issues & Claims
Please inspect your order immediately upon receipt.
If you receive a defective, damaged, or incorrect item, contact us right away at support@ibspot.com.
We’ll evaluate the issue promptly and make it right.
Product Claims
Before purchasing, please review product details carefully.
If there is a problem with your order upon arrival, visit our Support Center or contact us directly to arrange return shipping or replacement.
Exchanges
We do not process direct exchanges.
The fastest way to get what you need is to return the original item and place a new order once your return is accepted.
Return Address
IBSPOT Return Center
15 Sawmill Ln
Dover Plains, NY 12522
United States
Customer Support
Our support team is available 24/7 to assist with cancellations, returns, or general inquiries.
Email: support@ibspot.com
Contact Form: Contact Us page
Oops!
Sorry, it looks like some products are not available in selected quantity.